Les prin­cipes du LEAN

Ima­ginez-vous sur un chan­tier de construc­tion. Un em­ployé at­tend que des ma­té­riaux lui soient li­vrés. Mais ils ne sont pas en­core ar­rivés. Plu­sieurs fois dans ce cas, les gens crain­dront de dire «chef, j’ai un problème» parce qu’ils ne veulent pas être perçus comme ne fai­sant rien. Ça fait perdre du temps. Ce n’est pas LEAN.

La démarche LEAN permet de re­monter les dif­fi­cultés à sa hié­rar­chie et d’i­den­ti­fier les pro­blèmes. Elle as­sure ainsi la pro­po­si­tion de so­lu­tions et de sug­ges­tions pour l’a­mé­lio­ra­tion. Le Res­pon­sable LEAN du site ga­rantit que les bons ma­té­riaux sont au bon en­droit au bon mo­ment, dans la bonne quan­tité et la bonne qua­lité.

Il ne s’agit pas de réinventer la roue, mais plutôt d’optimiser un concept éprouvé et de faire en sorte que la roue tourne sans interruption. Ce qui si­gnifie ap­pli­quer des me­sures simples telles que la pla­ni­fi­ca­tion et la ges­tion du ren­de­ment – penser à ce qu’il faut faire avant, pen­dant et après une journée de tra­vail et com­ment at­teindre les ob­jec­tifs convenus.

“Faire bien du premier coup” : c’est la dé­marche LEAN. Cela im­plique de créer des work­flows stables, de tra­vailler avec des tailles d’é­quipe op­ti­males, de com­parer les per­for­mances réelles et at­ten­dues ainsi que l’a­na­lyse des causes pre­mières pour amé­liorer tou­jours plus les pro­cessus.

Planning & Performance Management (PPM) board

1. Défiez les idées reçues – sans défi, il ne peut y avoir de progrès

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2. Essayez – essayez ou vous ne saurez jamais !

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3. Tolérez l’échec et l’écart – l’amélioration exige de la patience

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4.  Soyez confiant – l’amélioration pérennise l’emploi

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5. Travaillez en équipe – l’optimisation collective plutôt qu’individuelle

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6. Soyez flexible – les structures et processus trop rigides limiteront le progrès

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7.  Soyez rigoureux – respecter les règles et les standards

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